Unterkunft: Die mit viel Liebe zum Detail exklusiv eingerichteten 125 Zimmer und Appartements, teilweise mit Blick auf den Park, bieten ein angenehmes, nostalgisches Ambiente und sind alle mit Bad mit Badewanne oder Dusche, Haartrockner, SAT-TV, Safe, Minibar, Bademantel, Telefon und teilweise mit Balkon ausgestattet. Bei Buchung der Zimmer Kat. Lux und Lux A, sowie Appartements (seit März 2015 komplett neu renoviert) wird zusätzlich zum Essen ein Glas Wein serviert. Das exklusive Abendessen des Chefkochs ist auch dabei.
Kuren & Wellness: Im Spa & Kurhotel Richmond stehen Ihnen renommierte Ärzte und Therapeuten unterschiedlichster Fachgebiete zur Verfügung. Alle Behandlungen sowie ärztliche Untersuchungen finden im modern ausgestatteten Kur-Zentrum statt. Neben der traditionellen Karlsbader Kurbehandlung krönen das Angebot auch spezielle Wellness- und Beautyarrangements ab. Ein einzigartiges Erlebnis ist die neue, im März 2015 eröffnete Bade- und Saunalandschaft, gewidmet dem „Schönen, Wahren und Gesunden“, ein Ort, der dem Körper, Geist und Seele die Ruhe und Entspannung wiedergibt. Ein Innenpool mit Wasserfall, Whirlpool mit Lichteffekten, Kneippstrasse, Dampfsauna und Thermomineralbecken mit warmen und kalten Wasser sind im Preis inkl. Der neue Wellnessbereich mit einer Kräuter-, einer Finnischen (getrennt für Damen und Herren), und einer Infrarot-Sauna mit Krasch-Eis, Salztepidarium, Erlebnisduschen und gemütlichen Ruheräumen können unsere Gäste gegen Zuzahlung von € 3,- am Tag (vor Ort zu entrichten) noch zusätzlich genießen.
Indikationen: Erkrankungen des Verdauungstraktes wie Magen-, Darm-, Leber- und Gallen-Erkrankungen. Zustand nach Infektionen und Operationen. Chronische Erkrankungen der Bauchspeicheldrüse, Pankreatitis und Diabetes. Behandlungen bei Beschwerden des Bewegungsapparates und bei Stoffwechselstörungen. Die wichtigste Grundlage für den Erfolg den Karlsbader Behandlungen sind die 14 Karlsbader Heilquellen (Thermalquellen) mit Temperaturen von 42°C bis 73°C. Das Quellwasser wird für die Trinkkur, Hydrotherapien, Spülungen und zu weiteren Kuranwendungen angewendet. Die Karlsbader Mineralquellen zählen zu den effektivsten Naturheilquellen Europas.
Verpflegung: In stilvollen Hotel-Restaurant starten Sie mit einem reichhaltigen Frühstücksbüfett in den Tag. Das Hotel bietet böhmische und internationale Küche in Form eines Büfetts, speziell für Kurgäste Diätküche, Schonkost, Reduktionskost, vegetarische Küche und Diabetikerkost. Genießen Sie die Nachmittagsstunden in hoteleigenem Café oder auf der Sonnenterrasse mit herrlichem Blick auf den schön gepflegten Park.
Sonstige Serviceleistungen: Wechselstube, Hotelwäscherei, Hoteltaxi, bewachter Parkplatz (4,50 €/Tag), Fahrradverleih, Billard. Jeden Mittwoch und Samstag Life-Musik in der hoteleigenen Bar oder im Sommer auf der Terrasse. Hunde sind erlaubt (EUR 10,-/Nacht).
Karlsbader Kuranwendungen: Alle Arten von Massagen, Unterwassermassage, Paraffin- oder Moorpackungen, CO² Gasbäder, Elektro-, Magnetotherapie, Akupunktur, Pneumoakupunktur, Bioptron-Lampe, Inhalation, Sauerstoff-Mehrschritt-Therapie, Pelotherm, Kräuterbäder, Perlbäder, Wirbelbäder, Fußreflexzonen-, Aromamassage, Hydroxeur, manuelle Lymphdrainage, Lymphdrainage mit Gerät, Heilgymnastik, Wassergymnastik, Bade- und Trinkkur.
Freizeitaktivitäten: Das Hotel Richmond organisiert zahlreiche Busausflüge in die Umgebung von Karlsbad. Die Gäste können Prag, Marienbad, Franzensbad, die mittelalterliche Stadt Loket, das Kloster Teplá, das Schloss in Becov, das SOOS-Naturreservat und die weltbekannte Glashütte Moser besuchen. Rundflüge von dem nahen gelegenen Flugplatz möglich. Unweit des Hotels befinden sich überdachte Freiluft-Tennisplätze, Reit- und Radsport-Möglichkeiten.
Die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen. Sie beträgt 21 CZK pro Tag (ca. EUR 0,85) und wird bei Ihrer Ankunft an der Rezeption des Hotels bezahlt. Personen unter 18 Jahren sind von der Bezahlung befreit.